使用条款

账号在会员中心统一开通与分配，具体怎么用，以贵单位的岗位安排为准。

• 01.1

  账号归属

  账号以单位主体开通，由该单位的管理员在会员中心维护成员、岗位与权限。使用人离岗或转岗时，请管理员及时调整或回收权限，避免留下无人管理的账号。涉及个人信息处理的部分，另见隐私政策。

• 01.2

  一人一号

  一个账号对应一位使用人，请不要由多人共用同一账号。需要多人同时查询或填报的团队，可以在会员中心按岗位分配子账号，操作记录对应到具体使用人，出现问题定位会更快。

• 01.3

  权限分配

  会员中心支持按角色分配查看、核对与导出等权限。建议按“谁汇报、谁核对、谁维护”来拆分：值班岗位只给查询权限，管理员权限保留在信息化负责人手上。权限调整后即时生效，正在进行的会话需要重新登录一次。

  大屏版与标准版共用同一套账号体系，同一位使用人在两种呈现方式下看到的权限一致。

• 01.4

  账号安全保管

  密码与验证码由使用人本人保管，不要通过聊天工具或邮件转发给他人。发现异常登录、账号被他人使用等情况，请先修改密码，再通过会员中心提交工单说明情况，我们按队列依次回拨处理。

  指挥中心、值班室这类多人轮岗的场景，建议为每个班次单独分配账号，交接时只交接排班表，不交接口令。

更新以版本号为准，每期的变更范围会与对应版本号一并说明，方便您判断这次更新是否涉及正在使用的功能。

• 02.1

  更新节奏

  平台每两周发布一次修订版本，每季度发布一次特性版本，每年发布一次架构级版本。版本号采用主版本、特性版本、修订号三段式，例如 4.8.2。

• 02.2

  变更如何告知

  每期更新在本月概况栏目发布摘要，列明电脑端标准版、大屏版与会员中心各自的版本号，以及本次变更涉及的范围。汇报、验收或交付前，建议先对照一次版本号。

• 02.3

  涉及操作方式调整的提前通知

  如果某次更新改变了操作路径、字段位置或导出方式，我们会随本期摘要一起说明调整前后的差别，并在会员中心向受影响的账号提示。

  建议在正式汇报或检查前留出一段适应时间，或先在一台非值班电脑上试用；指挥中心的值班机台可以安排在交接班之后升级。

• 02.4

  旧版本的使用

  旧版本在支持周期内仍可登录，但新增功能不一定可用。若贵单位因部署环境暂时无法升级，请通过工单说明现有版本号与现场情况，我们按队列回拨，协助确认可行的过渡方式。

  跨版本使用同一批内容时，请以会员中心显示的版本号为准再做一次对照，避免因为一端未升级而出现字段差异。

站内文档、对照资料与安装包按各自用途提供，取用之前可以先看清适用范围。

• 03.1

  站内文档的使用

  《版本核对对照说明》与《现场部署检查清单》等文档供贵单位内部查阅与培训使用，可以直接用于内部汇报与验收准备，不需要额外申请。

• 03.2

  安装包的使用

  下载中心提供电脑端标准版、大屏版与网页端三种获取方式，安装包按对应的版本授权使用。同一单位内多台设备安装时，请保持在支持周期内的同一版本，方便值班交接与问题定位。

• 03.3

  转载与二次分发

  站内文档与安装包请勿用于对外销售的商业发布，也请勿二次分发给贵单位以外的组织。

  需要向合作方提供材料时，建议让对方从我站获取，这样他们拿到的就是当期版本，后续对照与答疑也能对上同一套编号。

• 03.4

  内容与版本的对应关系

  大屏版与标准版共用同一套内容数据，切换之后条目、字段与版本号保持一致，只是呈现方式不同。以哪一版为准，按现场设备的屏幕尺寸和观看距离来定。

  网页端无需安装，登录会员中心即可使用，功能范围覆盖查询、核对与轻量对照，适合出差或临时参会时先看一眼。

适配范围一旦涉及设备与网络，责任怎么划分，这一组说得比较具体。

• 04.1

  适配责任的划分

  平台已与 47 家系统集成商、显示设备厂商建立适配合作关系，累计完成 120 余次现场部署。显示设备本身的成像、亮度与安装角度由设备方负责；内容呈现与对照逻辑由平台负责。

• 04.2

  部署环境的准备

  现场部署前，建议按《现场部署检查清单》逐项确认分辨率、网络与电源条件。大屏版支持 1920×1080 及以上分辨率，低于该分辨率时画面上的信息密度会下降，远距离观看的清晰度也会受影响。

• 04.3

  跳转到外部环境的注意事项

  从站内进入合作伙伴或第三方环境后，该环境的访问规则与信息处理方式由其运营方负责。涉及账号、数据与费用的安排，请以对方的说明为准。

  如果遇到的问题与平台内容、版本号或对照结果有关，欢迎回到本站确认；走工单渠道时把外部环境的情况一并写清，我们回拨时可以更快判断问题出在哪一段。

条款有疑问，或在使用中遇到与这些约定有关的问题，可以按下面的方式联系我们。

• 05.1

  条款疑问的反馈路径

  客服邮箱 info@dingsheng-hub.com.cn，工作日 09:00 至 18:00 处理并回复。邮件里写清贵单位名称、涉及的条款编号与实际情况，回复会更有针对性。其他联系方式见联系我们页。

• 05.2

  使用问题的反馈

  与账号、版本或大屏显示相关的使用问题，请通过会员中心提交工单，我们会按队列依次回拨。值班岗位遇到紧急情况，可以在工单标题里注明汇报或调度的时间点，方便排期时优先安排。

• 05.3

  修订后的说明位置

  本页条款修订后会在顶部的条款修订说明中体现，编号继续沿用，新增内容在本组末尾续编。需要引用某一版约定时，连同当时的版本号一起记下即可。